必看！云计价软件及工程文件打不开的解决全攻略

服务新干线 4天前 | 659阅读 2 赞

云计价软件打不开？工程文件开启失败？软件状况百出？别慌！小编精心梳理了常见异常场景及处理妙招，说不定能让你的难题迎刃而解！

1.云计价打开软件提示：程序无法启动，检测到加密锁中无3028/3029/3030/3031模块，或3028/3029/3030/3031模块节点已满。如何处理？

提示如图：

云计价

注：【3028】、【3029】、【3030】、【3031】这四个都是加密锁中云计价的模块。如图：

软件应用

方法：打开千赢官网首页登录入口新驱动，点击已购。

查看锁中是否有ID是3028/3029/3030/3031的模块；
②授权日期是否在使用期限内；
③查看节点是否满了；若都没有问题，建议可重装加密锁驱动和软件解决。如图：

计价软件

2. 云计价打开工程提示：打开工程失败。如何处理？

提示如图：

原因：加密锁中缺少工程对应的清单定额库。

方法：在可以打开此工程的电脑上打开工程查看此工程使用的是那个清单定额库，然后查看本地加密锁已购中是否有此模块，若没有，联系销售即可。

3.云计价打开工程提示软件更新失败，请从G+下载最新版本，如何处理？

问题如图：

工程文件

山西地区已重新替换G+上的安装包，请在G+重新下载程序（重要：一定要重新下载），然后安装后再打开即可。

注：先看装的版本号，再看G+上的更新时间。

原因：装的程序不是G+上最新上传的版本（看更新时间）。

方法：卸载软件，退出杀毒软件，重新在G+工作台软件管家下载程序（注意：如果版本号一样，一定要重新下载，不要安装之前下载的程序）。

备注：除了看版本号是否一致，还要看补丁信息是否是最新的时间，如果不是，安装G+上的最新版本。如图：
建筑行业专业资讯门户-新干线头条

4.云计价【重庆】工程打开提示升级之后，提示应用程序发生未知错误/小蓝人报错。如何处理？

原因：云清单异常引起的，删除云清单。

方法：关闭软件，清除临时文件中的缓存后，再打开工程重新下载云清单即可。

5. 云计价打开提示：由于找不到 GLDelbaTview,dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。如何处理？

提示如图：

云计价

方法：关闭软件，将软件卸载，从G+软件管家点击仅下载，将程序下载下来后，点到程序下载路径，以管理员身份安装程序后，重新打开即可。

备注：在G+上不要点击立即安装，一定要点击仅下载把程序下载下来。

6. 云计价6.0打开5.0的工程很卡或者一直卡到26%。如何处理？

方法一：6.0打开5.0卡死可以重命名一下APP。

重命名APP的方法：点到C盘---ProgramData---Glodon---6.0和7.0---分别将APP文件夹重命名成任意的名字（比如：APP1）（6.0和7.0文件夹下的APP都要改），然后再重新打开软件即可。如图：

注：找不到ProgramData文件的方法。

软件应用

方法二：先打开一个p6工程，再从左上角文件打开工程就可以了。如图：

计价软件

7. 打开云计价软件提示：未安装加密锁驱动程序，下载安装后重新打开软件，如何处理？

提示如图：

方法一：加密锁驱动的版本低于5804了，可能会导致产品部分功能在使用过程中不稳定，建议卸载旧版本加密锁驱动，安装全国最新的加密锁驱动即可。

若加密锁驱动卸载不了，如何处理？

方法二：将云计价软件卸载，重新安装处理。

方法三：卸载云计价软件、加密锁、千赢官网首页登录入口云插件平台GCP后，重新安装即可。

其中千赢官网首页登录入口云插件平台GCP卸载的时候，建议先退出杀毒软件（退小红伞、360、火绒等）---打开控制面板---程序和功能---将千赢官网首页登录入口云插件平台GCP卸载---下载附件（附件：64位系统电脑：千赢官网首页登录入口云插件平台_2.0.0.335.exe；32位系统电脑：千赢官网首页登录入口云插件平台_2.0.0.335.exe）---选中附件鼠标右键以管理员身份运行安装即可---再重新打开软件即可。如图：

工程文件